FAQs (Häufig gestellte Fragen)

FAQ (Häufig gestellte Fragen)


Ja, Sie müssen Ihren Personalausweis oder Reisepass mitbringen, da der Schiffsführer oder der Seemann die Vorlage des gültigen Personalausweises oder Reisepasses für die Einschiffung gemäß den Vorschriften für den Schiffsversand verlangen.

Ja, das ist zu Ihrer Sicherheit. In Übereinstimmung mit den Vorschriften über das Ein- und Ausschiffen in Berufsschiffen gelten für Touristen, die an touristischen Aktivitäten wie Angeln teilnehmen, die Bestimmungen für anderes Personal als Besatzung sowie für deren Einstellung mit Spezialitäten gemäß dem Königlichen Dekret 239/2019 zur Festlegung der Bedingungen für die Entwicklung der touristischen Fischereitätigkeit.

Für die Zwecke der Generaldirektion der Handelsmarine wird, sofern nichts anderes nachgewiesen ist, davon ausgegangen, dass an Bord eines Fischereifahrzeugs befindliche Personen, die nicht zu ihrer Besatzung gehören, an einer fischertouristischen Tätigkeit teilnehmen und folglich müssen die Sicherheitsanforderungen erfüllen, die in diesem königlichen Erlass aufgeführt sind. Aus diesem Grund muss der Kapitän die im Dokument “rol de despacho y dotación” genannten Daten aufschreiben und dem Seemannsamt von Palma de Mallorca unter Verwendung von Telematikmitteln den Namen, den Nachnamen, den Personalausweis oder den Reisepass und die Telefonnummer  von jedem eingeschifften Touristen der jeweiligen Kontaktstelle mitteilen. Darüber hinaus muss auch ein Register an Land über die Dauer der Aktivität geführt werden. Diese Informationen werden vom Unternehmen gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten vertraulich behandelt.

Nein, aber wenn Sie ein spezielles Gesundheitsproblem haben oder Hilfe benötigen, fragen Sie uns bitte. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns dies mitteilen würden. Wir werden Sie bitten, zum Zeitpunkt des Einsteigens einen kleinen Fragebogen auszufüllen, den wir gemäß dem spanischen Datenschutz vertraulich behandeln. Falls Sie während der Aktivität erkranken, können wir den Fragebogen an den Arzt der Radiomedizinischen Konsultation des Sozialinstituts der Marine weiterleiten, den wir über UKW-Funk oder telefonisch kontaktieren (Tel. 9131303475). Bis wir an Land oder auf einem Rettungsboot ankommen, werden wir telefonisch die Hilfe des Arztes in Anspruch nehmen, je nach Schwere der Erkrankung oder des Unfalls.

Nein, es ist strengstens untersagt, die Fische nach den geltenden Vorschriften zu füttern und sie in ihren Brutgebieten zu stören.

Grundsätzlich ist es nicht möglich, die Ausübung einer Fischereitätigkeit in den Meer- oder Fischereitourismus einzubeziehen, sie orientiert sich an der Erläuterung der Bewertung und Verbreitung der Tätigkeiten und Erzeugnisse der Meeresumwelt sowie an der Bekanntgabe der Bräuche und Traditionen, Kultur und maritischem Erbe, und dass im Gegensatz zum Tourismusfischen keine Fischerei- und kommerzielle Gewinnungstätigkeit ausgeübt werden kann.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass der Meer- oder Angeltourismus keine Fischereitätigkeit umfasst.

Dieses professionelle Fischereifahrzeug verfügt über ein GPS-System zur automatischen Lokalisierung des Unternehmens sowie das internationale Ortungssystem AIS, sodass es immer von beiden Systemen aus lokalisiert wird

Es verfügt über ein EPIRB-Radio für Notfälle, um die Aktivierung und Warnung an die Küstenrettungsbehörden weiterzuleiten, und einen SART-Sender, der bei Kontakt mit dem Wasser automatisch aktiviert wird, um alle anderen Schiffe durch eine Warnung am Radar zu benachrichtigen.

Das Landwirtschaftsministerium stellt auch Überwachungssysteme mit der Bezeichnung “Green Box” für die Ortung und Überwachung von Berufsfischereifahrzeugen bereit.

Auf der anderen Seite verfügt das Boot im Notfall über ein Rettungsfloß und zwei UKW-Funkgeräte, die bei Bedarf den Kontakt zur Rettungsstation herstellen. Es hat auch ein Hilfsschiff an Bord, das im Notfall oder zur Rettung eingesetzt werden kann.

Alle Kunden müssen eine automatische Inflationsweste mit einem Funkradio tragen, das mit einem internationalen Suchsystem eine Sendungsverfolgung von 121 MHz ausstrahlt, falls eine Person ins Meer fällt

Schließlich hat das Boot Armlehnen oder Handläufe in einer Höhe von einem Meter, damit sich die Passagiere sicher fühlen.

Leider ist dies nicht möglich, da laut RD 239/2019 vom 17.4.19 feststeht, dass das Ein- und Ausschiffen von Touristen in jedem Fall in den Häfen erfolgt, in denen das Schiff seine Hauptfischereitätigkeit ausübt.

Das Schiff verfügt über eine persönliche Unfallversicherung für teilnehmende Benutzer mit dem folgenden Mindestkapital pro Opfer: 30.000,00 € im Todesfall, 60.000,00 € im Invaliditätsfall und bis zu 6.000,00 € für Heilungs-, Rettungs- und Transferkosten und entspricht Art. 7 der RD 239/2019, der die Bedingungen für die Entwicklung der Fischerei-Tourismus-Aktivität festlegt.

Ja, das Schiff verfügt über eine ausreichende Anzahl von Rettungselementen und Sicherheiten für alle Personen, die an Bord gehen.

Ja, das Bordapothekenkit, das für die Art der Navigation geeignet ist, die das Boot bei jeder Art des Fischens ausführt, zusätzlich zu einem anderen für das Floß, und der Skipper verfügt über die Qualifikation für eine sanitäre Grundausbildung. Das Boot verfügt über ein UKW-RADIO um mit dem medizinischen Radioservice an Land zu komunizieren und ggf. die verletzte oder kranke Person abzuholen. Das für die Besatzung bestimmte Bordarztset muss für die Art der Navigation geeignet sein, die das Schiff gemäß dem Königlichen Erlass 258/1999 vom 12. Februar mit den Mindestbedingungen für den Schutz der Gesundheit und Sicherheit der medizinischen Hilfe von Seeleuten festgelegt ist.. Darüber hinaus wird eine Bordapotheke wie eine Art Rettungsfloß-Bausatz gemäß dem Königlichen Erlass 258/1999 vom 12. Februar erhältlich sein, um den Gesundheitsbedarf zu decken, den der Rest der einreisenden Personen möglicherweise benötigt.

Der Bootsbesitzer ist für die Sicherheitsbedingungen verantwortlich, unter denen sich die Passagiere einschiffen. Das Boarding von Minderjährigen wird nur mit schriftlicher Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten oder Personen, die besondere Unterstützung benötigen. die unter Bedingungen, die nicht mit der sicheren Ausübung der Tätigkeit vereinbar sind, zugelassen.

Ja, das Boot verfügt über einen sicheren Zugang für Passagiere, um sicher ein- und aussteigen zu können.

Ja, Fanggeräte und Hilfselemente werden immer unter Berücksichtigung der Anwesenheit von Passagieren an Bord gehandhabt, die mit der Fangtätigkeit nicht vertraut sind. Falls dies aus Sicherheitsgründen und für die Art der Kunst, des Manövers oder der konkreten Aktivität erforderlich ist, werden Räume an Bord freigegeben, in denen die Passagiere frei von Gefahren sind, und der Zugang zu bestimmten Bereichen des Schiffes wird während Manövern, die mit Risiken verbunden sind, verboten wie vom Arbeitgeber vorgeschrieben oder angeordnet. Diese Räume werden angemessen abgegrenzt, der Boden ist rutschfest, um Stürze zu vermeiden, und mit Griffen versehen, an denen Touristen sich festhalten können. Wenn die Aktivität Tourismusfischen mehr als 16 Stunden dauert, je nach der Art der vereinbarten Dauer, ist das Schiff für diesen Zweck ausreichend bewohnbar, und dies wird zuvor vom Seeamt von Palma de Mallorca überprüft.

Vor dem Abdocken erhält der Kapitän schriftlich alle Informationen über das Schiff und die Sicherheitsmaßnahmen, die eingehalten werden müssen, und erläutert die Bedingungen, unter denen die tägliche Aktivität ausgeführt wird und wie Unfälle vermieden werden sollten.

Ja, die Passagiere müssen die Rettungsweste immer mit einer Funkbake tragen, wenn sie versehentlich ins Wasser fallen, und über die restlichen Sicherheitselemente verfügen, die für die Art der Aktivität erforderlich sind.

Fänge, die aufgrund von Fangdemonstrationen getätigt werden, müssen den spezifischen Vorschriften für Mindestgrößen, -arten und -quoten entsprechen.

Nein, Fischereiausrüstung oder Utensilien dürfen nur von Besatzungsmitgliedern gehandhabt werden. Sie dürfen in keinem Fall von Personen, die für die geplanten Aktivitäten des Fischfangtourismus (Art. 3.1 der RD 230/19 vom 17.4.2019) gehandhabt werden. Denken Sie daran, dass, wenn Sie die Aktivität Meerestourismus beauftragen, keine Utensilien ins Meer werfen oder fischen, da Sie in der Aktivität Meerestourismus oder Angeltourismus keine Fischerei ausüben können und diese Aktivität sich an den Erläuterungen an Bord der orientiert Bewertung und Verbreitung von maritimen Aktivitäten und Produkten sowie Bekanntmachung der Bräuche, Traditionen, Kultur und des Erbes der Seeleute richtet.

Ja, aber der Verkauf und Verbrauch von Fischereierzeugnissen aus dem Fischerei- und Tourismussektor erfolgt in Übereinstimmung mit den Vorschriften für die Vermarktung von Fischereierzeugnissen und den Vorschriften für Handel, Verbrauch und Lebensmittelsicherheit. Zusammenfassend gesagt, müssen sie in der Lonja gewogen werden und den Bestimmungen in Bezug auf den Liefer- und Rückverfolgbarkeitsnachweis entsprechen, bevor Sie sie mit nach Hause nehmen können.

Die Bedingungen für die Vermarktung der Fischereierzeugnisse, die bei der Entwicklung der Fischerei- und Tourismustätigkeit anfallen, sind in Artikel 4.7 des Königlichen Dekrets 418/2015 vom 29. Mai vorgesehen, der den Erstverkauf der Fischereierzeugnisse regelt. Die autonomen Gemeinschaften legen die Mengen und Höchstmengen der im Rahmen dieser Modalität gekauften Produkte fest, wobei der Verkauf von Muscheln, Stachelhäutern, Manteltieren und lebenden Meeresschnecken untersagt ist. In Ermangelung einer autonomen Regelung kann die Verkaufsgenehmigung mit Ausnahme der oben genannten Verbote (Artikel 8 der RD 239/19 vom 17.4.19) alle während der Flut erworbenen Fänge erreichen.

Ja, auf jeden Fall können wir zusätzlich zur obligatorischen Weste andere Sicherheitssysteme wie Rettungsleinen einsetzen oder bestimmte Bereiche des Bootes aktivieren, damit Sie sich jederzeit sicher fühlen und die Fischereitätigkeit genießen können.

Die Ressourcen an Bord sind sehr begrenzt, da wir von uns abhängig sind. Wir bitten Sie, die Lichter an Bord, den Wasserverbrauch usw. richtig zu nutzen, um unseren CO2-Fußabdruck in dieser empfindlichen Meeresumgebung, in der wir leben, zu verringern.

Auf der anderen Seite wurden drei Abfallbehälter aktiviert (Plastik, Dosen und andere metallische Produkte und organische Rückstände), damit wir so viel wie möglich recyceln können und dazu beitragen können, dass unsere Kinder eine bessere Umwelt erhalten, als wir sie erhalten haben.

Gerne teilen wir mit Ihnen unsere Liebe zum Meer und zur nachhaltigen Fischerei. Daher wird ein Teil jedes Kaufs von Merchansiding-Produkten (Mützen, T-Shirts usw.) einer Stiftung zugewiesen, die den Schutz von Posidonia fördert.

Ja, das Boot hat eine Toilette und eine Dusche mit heißem Wasser, falls Sie am Ende der Tour duschen möchten, damit Sie sauber und frisch nach Hause zurückkehren. Denken Sie daran, dass Angeln eine Meeresaktivität ist und dass Sie zum Beispiel beim Sepia- oder Tintenfischfischen möglicherweise mit der schwarzen Tinte befleckt werden, die sie beim Einsteigen freisetzen.

Ja, das Schiff hat eine integrierte Kabine vor der Kontrollbrücke mit Zentralheizung und ein Sofa für 4 Personen, auf dem Sie sich ausruhen, mit dem Kapitän sprechen und die vom Schiff verwendeten Navigationsinstrumente sich erklären lassen können.

Nur diejenigen, die von den Seebehörden autorisiert wurden und das Ticket gekauft haben, das sie im Falle eines Unfalls gegen Unfälle versichert, können an Bord gehen. Die Anzahl der freien Plätze für jeden Tag und jede Aktivität ist auf der Website und auf jeder Reise angegeben. Wenn Sie eine große Gruppe sind, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden einen Ausflug für Sie zusammenstellen, damit Sie einen Tag voller Angeltourismus verbringen können.

Bei einem gemeinsamen Ausflug ist je nach Abfahrts- oder Ankunftszeit ein Snack, Mittag- oder Abendessen im Ticketpreis enthalten. Ein Mittag- oder Abendessen mit frischem Fisch, der während des Ausfluges bekommen wurde, wird immer zubereitet. Falls die Einfahrt zum Hafen vor 13:00 Uhr ist, gibt es immer einen Snack „pa amb oli“ mit lokalen Produkten oder Würstchen. Bei nicht geteilten Ausflügen haben Sie eine Auswahl an Speisen und Getränken, die Sie mindestens einen Tag vor der Abreise auswählen können, damit wir uns gründlich vorbereiten können und somit frische Produkte haben. In jedem Fall, wenn Sie etwas Besonderes wünschen, schreiben Sie uns bitte und wir werden für Sie das gewünschte Menü vorbereiten.

Wir erlauben nur alkoholfreie Getränke bei Ausflügen oder Abfahrten, stellen Ihnen jedoch kostenlos Wasser und zwei alkoholfreie Getränke pro Person zur Verfügung. Zum Mittag- oder Abendessen bieten wir Bier, Wein oder alkoholische Getränke an, die auf dieser Website erscheinen und nicht im Preis des gekauften Tickets enthalten sind.

Das Rauchen ist nur in den vom Schiffsführer oder Kapitän angegebenen Bereichen in unmittelbarer Nähe der Maschinenräume, der Toilette, der Küche, der Brücke und in der Kabine gestattet. Der Verzehr anderer Betäubungsmittel an Bord ist strengstens untersagt, und wenn sie verbraucht werden, muss der Kapitän zum Hafen zurückkehren und den Täter anzeigen.

Ja, und es ist unser Wunsch, dass Sie es nicht aus Rücksicht auf die Umwelt ausdrucken. Es reicht also aus, sich dem Arbeitgeber oder dem Seemann als Inhaber des Tickets zu identifizieren.

Ja, das Schiff hat freien Zugang zu Movistar WiFi. Es ist möglich, dass in einigen Gebieten der Küste aufgrund der Orographie der Küste der 4G-Zugang nicht demjenigen entspricht, der an Land existiert, obwohl dieses Schiff nur 12 Meilen von der Küste entfernt bewegt werden kann, ist es sehr wahrscheinlich, dass es zu keinem Zeitpunkt an Deckung verliert von tel. oder Daten Selbst wenn keine Abdeckung besteht, ist es immer möglich, in dringenden Fällen über einen der autorisierten Kanäle des UKW-Systems mit dem Land zu kommunizieren oder wenn ein Satellitentelefon verfügbar ist.

In diesem Fall wird dem Empfänger am Vortag eine E-Mail oder eine whatsapp gesendet und die bezahlten Beträge werden zurückerstattet.

Das würde uns leid tun, aber unsere Unternehmensrichtlinien schreiben vor, dass wir nicht zur Rückzahlung jeglicher Art von Bestellung berechtigt sind. Unsere Haupttätigkeit ist das Fischen, daher unterliegen wir wie bei jedem Job den Ein- und Ausstiegszeiten und können den Abflug daher nicht verzögern, es sei denn, dies ist auf meteorologische Gründe zurückzuführen. Wir bitten Sie dringend, mindestens 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit für den Ausflug anzureisen.

Das Boot kann bis zum Ende des Ausfluges nicht in den Hafen zurückkehren, es sei denn, es liegt ein dringender oder berechtigter Grund vor, der das Wetter, die Unzulänglichkeit des Tickets oder eine andere Entsprechung darstellt, die die sofortige Rückkehr in den Hafen rechtfertigt. In solchen Fällen kann der Arbeitgeber am Basishafen selbst oder an einem anderen von ihm für angemessen erachteten Hafen anlegen, ohne Anspruch auf vollständige oder teilweise Rückerstattung des Tickets zu haben. Nur die Kosten für den Transfer der Touristen zum Hafen von Palma werden im Falle des Festmachens in einem anderen Hafen gezahlt, wenn dies aus meteorologischen Gründen oder aus Gründen des Bootsbedarfs erfolgt. Falls ein Passagier aus einem dringenden Grund die Rückkehr wünscht, werden die Transferkosten des Kunden bis zum Hafen von Palma nicht bezahlt.

Das Wichtigste ist zunächst, dass Sie nicht die Beherrschung verlieren und den Kapitän informieren, der als Verantwortlicher für das Schiff und die an Bord befindliche Behörde die Anwendung der Verfahren des Unternehmens in Abhängigkeit von der Art der durchzuführenden Maßnahme festlegt.

In jedem Fall sollten Sie Ihren Arzt konsultieren, bevor Sie an Bord gehen, um Ihnen zu raten, eine Tabletten gegen Seekrankheit einzunehmen, um zu vermeiden, dass Ihnen während des Ausfluges schlecht wird.

In jedem Fall werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, obwohl wir Ihnen keine Medikamente zur Verfügung stellen können, da wir keine Ärzte sind und die geltenden Gesundheitsvorschriften dies verbieten. Der Kapitän kann den Kurs ändern, damit die Passagiere, die mit Unwohlsein zu kämpfen haben, mehr Komfort haben und damit sich die Kunden erholen und den Ausflug geniessen können.

Sie müssen korrekte, warme und bequeme Kleidung tragen, die in der Meeresumwelt am besten ist. Sie müssen warme Kleidung mitbringen, die nicht sehr voluminös ist, aber Thermo- und Sportschuhe mit Gummisohle, Kappe oder Mütze. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Badeanzug und ein Handtuch mitzubringen, falls Sie baden möchten. Es ist ratsam, immer mehr Kleidung mitzunehmen, falls Sie sich umziehen müssen, und ein Sweatshirt oder einen Regenmantel mitzunehmen, falls Sie nass werden.

Nur wenn Sie die entsprechende schriftliche Genehmigung der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten haben oder von einer verantwortlichen Person (Vater, Mutter oder Erziehungsberechtigter) begleitet werden.

Unser Boot ist perfekt, wenn Sie im Rollstuhl sitzen, da es ein völlig flaches Deck hat und wir eine Rampe haben, über die Sie vom Dock des Hafens zum Deck des Bootes gelangen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns vor dem Kaufen des Tickets kontaktieren, damit Sie unsere Ausflüge in vollen Zügen genießen können.

In diesem Hafengebiet ist die Zufahrt mit dem Auto nicht gestattet. Sie müssen es draußen in den San Telmo Gärten lassen. Sie müssen zum Eingang zwischen Casa Eduardo und Astilleros de Mallorca gehen. Sobald Sie die Hafeneinfriedung betreten, gehen Sie bitte nach links. Sie verlassen La Lonja zu Ihrer Linken und gehen neben dem Dock des Piers weiter bis zum Ende der Straße. Die Straße biegt nach rechts ab, nach 80 Metern sehen Sie das Boot zu Ihrer Rechten direkt vor dem Pesquero Restaurant, das vom Pier überdeckt wird. Sie sind angekommen, starten Sie Ihre Erfahrung!

Das Boot befindet sich vor dem Fischmarkt in Palma und vor dem Restaurant Pesquero. Dort ist das Parken durch die ORA geregelt. Sie müssen ein Ticket bei der ORA kaufen oder das Auto auf dem öffentlichen Parkplatz vom Paseo Mallorca parken.

Wir empfehlen Ihnen, dies per Telefon (+34 670 330 514), per Whatsapp oder per E-Mail zu tun. Wir helfen Ihnen gerne so schnell wie möglich weiter.

Alle Aktivitäten und Ausflüge, die wir Ihnen anbieten, sind zivilrechtlich versicherungspflichtig und natürlich im Ticketpreis enthalten.

Aktiv mit dem Umweltschutz

Der Mensch hat dem Meer den Rücken gekehrt,
und wir alle müssen es respektieren,
schützen, pflegen und verteidigen.

Sicherheit vor dem Einsteigen

Sicherheitsstandards und Empfehlungen an
Bord der N’Alegria und Einhaltung der Protokolle
für COVID-19

Verwandeln Sie sich in Seemann für einen Tag.

Und lernen Sie die mallorquinische Kultur und Tradition und die professionelle Fischereikultur in Ihrer eigenen Haut kennen.

Aktiv mit dem Umweltschutz

Der Mensch hat dem Meer den Rücken gekehrt, und wir alle müssen es respektieren, schützen, pflegen und verteidigen.

Sicherheit vor dem Einsteigen

Sicherheitsstandards und Empfehlungen an Bord der N’Alegria und Einhaltung der Protokolle für COVID-19

Verwandeln Sie sich in Seemann für einen Tag.

Und lernen Sie die mallorquinische Kultur und Tradition und die professionelle Fischereikultur in Ihrer eigenen Haut kennen.